1. 수집된 정보
당사는 한국 개인정보보호법(PIPA)을 엄격히 준수하며, 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 필요한 정보만 수집합니다.
① 개인정보(자발적으로 제공하는 정보) :
회원가입 및 주문 시: 이름, 이메일 주소, 연락처, 한국 내 국내 배송 주소, 결제 계좌 정보(은행 카드 번호 또는 제3자 결제 계좌)
판매 후 커뮤니케이션 시: 제품 문제에 대한 설명과 사진 등 추가 정보를 수집할 수 있습니다.
② 비개인정보(자동 수집) :
검색 기록: 방문한 페이지, 체류 시간, 검색 키워드(제품 추천을 최적화하는 데 사용됨)
기기 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제(계정 보안 및 웹사이트 호환성을 위해)
2. 정보 이용 목적
① 주문 서비스: 구매 요청 처리, 배송 준비, 반품 및 교환 제공, 고객 서비스 지원
② 커뮤니케이션 알림: 주문 상태 업데이트, 물류 알림, 프로모션 활동을 전송합니다(언제든지 이메일에 답장하여 구독을 취소할 수 있습니다).
③ 보안 및 최적화: 계정 도용을 방지하고, 사용자 행동을 분석하여 웹사이트 경험을 개선하며, 모든 데이터는 익명화됩니다.
3. 정보 보안
① 기술적 조치: SSL 암호화 기술을 사용하여 데이터 전송을 보호하고, 사용자 결제 정보를 제3자 결제 기관과 직접 연결하며, 민감한 금융 정보를 저장하지 않습니다.
② 관리적 조치: 엄격한 내부 데이터 접근 권한을 설정하고, 임직원에게 비밀유지 계약서에 서명하도록 하고, 정기적인 정보보안 교육 및 시스템 취약성 테스트를 실시합니다.
4. 정보 공유 원칙
필요한 범위 내에서만 정보를 공유하세요.
물류 제공업체: 배송을 완료하기 위해 배송 주소와 연락처 번호를 제공합니다.
결제기관 : 거래결제를 완료하기 위해 결제계좌정보를 전송합니다.
법적 요구 사항: 한국 개인정보 보호위원회에서 요구하는 경우, 관련 데이터는 법률에 따라 제공됩니다.
우리는 귀하의 개인정보를 마케팅 목적으로 제3자에게 판매하거나 임대하지 않을 것을 약속드립니다.
5. 귀하의 권리
① 문의 및 수정 : 고객님의 계정에 로그인 하시면 고객님의 개인정보를 확인하실 수 있습니다. 오류가 발견되면 언제든지 온라인에서 수정하거나 고객 서비스에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
② 삭제 요청: 귀하가 계정을 취소하는 경우, 당사는 모든 개인정보(법률에 따라 보존해야 하는 거래 내역은 제외)를 삭제합니다.
③ 동의철회 : 이메일을 통해 정보이용동의 철회를 신청하실 수 있습니다. 철회 시 일부 서비스 이용에 영향을 미칠 수 있습니다(물류 알림 수신 불가 등).
6. 데이터 보존 기간
주문 관련 정보는 거래 종료일로부터 5년간 보관합니다(한국 전자상거래 소비자보호법에 따라). 그 이후에는 익명화되거나 삭제됩니다.
준수 성명
ssrrtf.com은 베이징루잉푸통전자상거래유한공사(법적대표: 공마오잉)에서 운영하며, 모든 정책은 현행 한국 소비자 보호 및 데이터 보안 규정을 준수합니다. 질문이나 제안 사항이 있으시면 service@ssrrtf.com으로 문의해 주시면 1영업일 이내에 답변해 드리겠습니다.