최종 업데이트 날짜: 2025/12/24

ssrrtf.com 를 방문해 주셔서 감사합니다! 우리는 귀하께 효율적이고 투명한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음은 주문 처리, 배송, 납품 및 관세에 관한 상세 정보입니다. 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

주문 처리 시간  

• 모든 주문은 결제가 확인된 후 1-3 영업일 내에 처리됩니다(토요일, 일요일 및 법정 공휴일 제외).
• 주문 처리는 주문 검토, 상품 선별, 품질 검사 및 포장이 포함됩니다.

배송 시간 및 비용  

• 표준 배송 시간: 주문이 발송된 후, 예상 7-15영업일 이내에 한국 내 주소로 도착합니다.
• 배송 비용: 운임은 상품 무게와 배송 주소에 따라 결제 시 자동 계산되며, 주문 총액에 명확히 표시되어 완전히 투명하게 공개됩니다.

발송 및 발송 주소  

• 모든 상품은 해외 창고에서 통합 발송됩니다.
• 발송 주소: 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무)

벽지 추가 요금  

• 제주도를 포함한 섬과 일부 벽지 지역에는 4,980원의 추가 배송비가 부과됩니다. 이 비용은 결제 시 자동으로 계산됩니다.

예상 배송 지연 가능성
당사는 주문의 제때 도착을 위해 최선을 다하지만, 다음과 같은 특수 상황은 예상을 초과하는 배송 시간을 초래할 수 있으니 양해 부탁드립니다:

• 세관 통관 지연: 서류 심사, 물품 검사 또는 세금 분쟁 등으로 인해 패키지가 세관에 머물 수 있습니다.
• 휴일 성수기: 대형 쇼핑 시즌 동안 물류 업체의 패키지량 증가로 처리 속도가 느려질 수 있습니다.
• 날씨 및 자연 재해: 악천후, 태풍, 지진 등의 불가항력적 요인은 물류 네트워크에 영향을 미칩니다.
• 잘못된 주소 또는 연락 실패: 제공한 수령 주소와 전화번호가 정확한지 확인하십시오. 정보 오류나 수령인과의 연락 불능으로 인한 배달 실패 발생 시 추가적인 시간 및 비용이 발생할 수 있습니다.

반품 및 교환
우리는 귀하에게 7일 간의 반품 및 교환 서비스를 제공합니다. 구체적인 조건과 절차에 대해서는 우리의 [반품 및 교환 정책]을 참조하시기 바랍니다.

운송 및 납품에 대해 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 문의하십시오:

회사명: 베이징 로우잉푸통 전자상거래 유한회사

전화: 19223997465

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